P: ¿Qué es la terapia para el trauma?
A: La terapia para el trauma es una forma innovadora de atención de salud mental que ofrece terapia confidencial después de un incidente traumático. Gracias al beneficio de terapia para el trauma de la AFT, puede conectarse con un terapeuta en cualquier momento durante el año posterior a un incidente cubierto y utilizar llamadas telefónicas, videollamadas y, en ocasiones, consultas presenciales para acceder a la ayuda que necesite.
P: ¿Quiénes pueden optar a este derecho?
A: Todos los miembros de la AFT que estén empleados o de baja y que hayan sufrido un incidente traumático cubierto por la póliza pueden recibir este beneficio. Los miembros jubilados y quienes pagan cuotas sindicales no pueden acceder a esta cobertura.
P: ¿Qué está cubierto y cuándo?
A: Usted cuenta con cobertura las 24 horas del día, los 365 días del año, si el incidente involucra alguno de los siguientes: violencia doméstica, agresión con agravantes, agresión sexual, tiroteo masivo, terrorismo o un desastre mayor declarado por la FEMA. La cobertura también incluye incidentes en su lugar de trabajo si usted sufre un trauma por contraer una enfermedad infecciosa, presenciar un incidente violento, acoso, amenazas o traumas secundarios. Los traumas secundarios son incidentes que le sucedieron a otra persona, pero que le afectan personalmente. Algunos ejemplos son la muerte de un estudiante o el suicidio de un colega.
El asesoramiento psicológico debe comenzar dentro del plazo de un año a partir del incidente cubierto por la póliza. El beneficio ofrece hasta 21 sesiones de terapia.
P: ¿Cuánto cuesta esto?
A: No tiene ningún costo para usted; se trata de un beneficio pagado por la AFT para los miembros que cumplen con los requisitos.
P: ¿Cómo me registro? ¿Cómo puedo confiar en que este servicio es confidencial?
A: Los miembros pueden acceder al programa a través del portal de Beneficios para Miembros de AFT: aft.org/members-only. Para ello, es necesario registrarse con un ID de Miembro de AFT; posteriormente, trabajará directamente con el proveedor. (Si necesita su ID de Miembro de AFT, complete este formulario y le enviaremos un enlace de registro: go.aft.org/lcs). Su empleador no será notificado de que usted ha solicitado o recibido este servicio. Además, su información está totalmente protegida conforme a la normativa federal.
P: ¿Por qué debo presentar una solicitud para recibir beneficios?
A: La terapia para superar traumas se ofrece a través de un programa de seguros, y presentar una reclamación es el proceso para solicitar las prestaciones, al igual que solicitar las prestaciones sanitarias a través de su compañía de seguros médicos.
P: ¿Esto es diferente de un programa de asistencia al empleado?
A: Sí. Todos los consejeros de este programa han recibido formación especializada en atención postraumática.
P: Si recurro a la terapia para el trauma, ¿puedo también recibir beneficios de la compensación laboral, de mi empleador y/o de mi seguro médico?
A: Sí, este beneficio por trauma se suma a los demás. Si ya está trabajando con un terapeuta, puede usar este beneficio para recibir atención postraumática a través de ese terapeuta.
P: ¿Cuándo no está disponible este beneficio?
A: La cobertura finaliza si usted deja de ser miembro de AFT, si trabaja activamente o si se encuentra de baja.
P: ¿Necesito inscribirme?
A: Los miembros de AFT que trabajan se inscriben automáticamente.
P: ¿Hay período de espera?
A: No. Una vez que se registre correctamente en el portal de miembros de AFT, podrá recibir este beneficio de inmediato.
P: ¿Cómo puedo encontrar un terapeuta que esté cubierto por este beneficio de terapia para traumas?
A: No es necesario que busques un terapeuta. El programa de asesoramiento para traumas te pondrá en contacto con uno. Ha identificado a terapeutas altamente cualificados en todo Estados Unidos. Cada uno es un terapeuta licenciado con maestría o un título superior, está capacitado en atención de salud mental postraumática y ha superado una exhaustiva verificación de antecedentes. Si actualmente trabajas con un terapeuta o tienes uno de preferencia, puedes usar este beneficio para pagarle directamente.
P: ¿Qué ocurre si no tengo tiempo para ver a un terapeuta?
A: Gracias a la tecnología actual, esta terapia ofrece gran flexibilidad para programar las sesiones, que pueden realizarse las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier lugar. Por supuesto, las sesiones deben programarse en horarios convenientes para ambas partes.
P: ¿Cómo presento una reclamación?
A: Las reclamaciones pueden presentarse directamente en la página de asesoramiento sobre traumas a la que se puede acceder a través del enlace en aft.org/solo miembrosEn la sección de recursos del plan, los miembros encontrarán una pestaña "Enviar una reclamación" para proporcionar más información.