No traicionado más

FPara muchos educadores, la idea de una escuela centrada en la moral puede parecer una fantasía o un concepto tan novedoso que resulta difícil de comprender. En este artículo, describimos este tipo de escuelas, que verdaderamente sirven a los intereses de los estudiantes al seguir un conjunto de valores profesionales compartidos, y describimos cómo los educadores y sus sindicatos pueden ayudar a crearlos. Pero primero, echemos un vistazo a cómo están las cosas actualmente. Los siguientes cuatro escenarios se extrajeron de entrevistas que realizamos con 13 educadores en cinco estados. Aunque hemos cambiado los nombres de las personas y algunos detalles clave, la verdad fundamental de la situación de cada educador sigue siendo clara.

Abuso de confianza

Un día de otoño en una escuela primaria del Medio Oeste, Jane amenazó con usar un objeto afilado como arma contra otra estudiante, Sally, mientras estaban haciendo fila antes de ir a la escuela. Otros estudiantes vieron el incidente y les dijeron a sus maestros que se sentían inseguros.

Terry, una maestra de mediana edad, siguió el protocolo del distrito: acompañaron a Jane a la oficina, denunciaron el incidente y esperaban que (según la política) se comunicaran con los padres de Jane y que el consejero escolar participara en una serie de sesiones con Jane para ayudarla a disculparse con Sally y cambiar su comportamiento (además de determinar si había algún problema subyacente que abordar). Terry le aseguró a Sally que Jane enfrentaría las consecuencias y que ella y los demás estudiantes estaban a salvo. Terry hizo esas promesas basándose en las claras políticas y procedimientos del distrito que estaban en vigor para mantener un entorno seguro exactamente en esta situación.

Ese día, sin embargo, todos los administradores y consejeros estaban ocupados: abordando problemas de conducta más graves, reuniendo datos de lectura para las reuniones del distrito, completando formularios para los requisitos de financiación estatal y abordando la escasez de sustitutos de ese día. Como la escuela no cuenta con suficiente personal, nadie llamó a los padres de Jane ni de Sally ni tomó ninguna medida. Al describir la situación, Terry se encogió al recordar su involuntaria “traición a la confianza [de Sally] porque el director estaba demasiado ocupado”.¹ Le habían asegurado a Sally que Jane respondería por sus acciones, pero Jane regresó a clase al cabo de una hora. Terry resumió su desesperación: “La educación pública se está desmoronando, o se está desmoronando. No sé qué esperar, excepto que tal vez podamos recomponerla”.²

Polarización partidista

Alex, un maestro del Sur profundo, ha sentido en los últimos años que su junta escolar estatal ha estado trabajando en contra de los educadores. Después de adoptar elecciones partidistas para la junta escolar estatal hace varios años, los votantes parecen haberse preocupado más por el partido del candidato que por su experiencia en educación. Como explicó Alex: “Fui delegado estatal en la convención del partido hace unos años. Los candidatos para la junta escolar estatal me llamaban a diario. Recuerdo cuando uno de ellos se puso a hablar de su plataforma: sacar a los peluqueros de la educación, apoyar los vales, los derechos de los padres... Los típicos argumentos conservadores extremistas. Cuando le dije que, de hecho, soy maestro, la candidata dudó solo un momento antes de seguir atacando mi profesión. Le pedí alguna prueba de sus afirmaciones y no pudo ofrecer nada. Solo 'Escucho a la gente'. Eso fue todo. Y ganó la carrera”.³

Antes de las elecciones partidistas para las juntas escolares, Alex cree que los candidatos eran más responsables de sus afirmaciones, sus agendas y sus comentarios despectivos. Ahora, hay extremistas que se han acostumbrado a cuestionar la moralidad de los educadores. “Trabajo día tras día para ayudar a los estudiantes a tener éxito”, dijo Alex. “Que un miembro de la junta escolar se haga eco de algún punto de discusión de la retórica conservadora me hace sentir como si estuviera nadando contra la corriente. Constantemente. Contra una cascada. Es agotador”.⁴

Puntuaciones antes que estudiantes

Blake, una educadora de primaria de la región montañosa del oeste de Estados Unidos, calculó que había perdido al menos 24 horas de instrucción cada año en la administración de exámenes y que los estudiantes habían perdido docenas de horas de tiempo de juego (recreo) necesario para el desarrollo en el esfuerzo de su distrito por alcanzar los puntos de referencia. Es posible que los estudiantes no estén listos para aprender cierto material, pero en lugar de tomarse el tiempo para desarrollar conocimientos básicos, los maestros deben adherirse a la guía de ritmo del distrito. Cuando esto sucede, dice Blake, “los estudiantes pierden la confianza en ti. Creo que los estudiantes vienen con esperanza, con toda esta confianza [implícita] en ti. Construyes tu cultura [de aula], dices: 'Oh, vamos a hacer esto este año y tú haces esto y luego...'. Pero cuando fallan en un examen provisional y no tienes tiempo para ayudarlos, creo que pierden la fe en que los adultos estén allí para ayudarlos a tener éxito. Lo veo en sus ojos: simplemente dejan de involucrarse. Eso es real”.⁵

Determinantes estructurales de la educación

Jalen trabajó durante muchos años en una escuela primaria en una zona históricamente marginada.* Jalen vivía en una parte de su distrito que todavía carecía de recursos. Sentía presión constantemente para obtener mejores calificaciones en los exámenes, pero sus jóvenes estudiantes con frecuencia llegaban a la escuela sin estar preparados para aprender porque tenían hambre y se sentían inseguros debido a que pasaban miembros de pandillas en el vecindario de camino a la escuela. Además, la mayoría eran estudiantes de inglés. El distrito presionaba a Jalen para que mejorara el rendimiento de los estudiantes, particularmente en matemáticas, pero ella sabía que el plan de estudios era simplemente inaccesible para muchos de sus estudiantes. Cuando los estudiantes tenían un rendimiento bajo, se ponían ansiosos. Los administradores, sin prestar atención a los desafíos subyacentes o al profundo conocimiento de Jalen sobre las calificaciones de los exámenes, le recordaban constantemente que pocos de sus estudiantes eran competentes en matemáticas. Jalen dijo: "Ya no puedo hacerles esto a los niños. No puedo enseñar un plan de estudios que no satisface sus necesidades y luego evaluarlos y decirles que están fracasando".⁶

Después de años de sentirse como si estuviera fallando a sus estudiantes, Jalen se cambió a una de las escuelas de mayor nivel socioeconómico del mismo distrito. En su primer año, ganó un premio del distrito por las altas calificaciones de los estudiantes en matemáticas, no porque su enseñanza fuera diferente, sino porque los estudiantes llegaban a la escuela bien preparados y crecían en un vecindario seguro y solidario.

* * *

¿Qué tienen en común estos ejemplos? Son situaciones que contribuyen no solo al agotamiento, sino también al daño moral. Sin duda, el agotamiento es algo que todos los educadores conocen, pero el daño moral tal vez no. Analicemos cada uno de ellos y cómo se relacionan.

Burnout

El estrés laboral, incluido el estrés de los educadores, se ha caracterizado como agotamiento durante el último medio siglo. El agotamiento suele referirse a esa sensación de estar abrumado y agotado, e incapaz de hacer o ser suficiente, sin importar cuánto se esfuerce. Pero el concepto de agotamiento está plagado de problemas, comenzando por la falta de una definición de disciplina. Un estudio de 2018 revisó 182 artículos de investigación y encontró al menos 142 definiciones para cumplir con los criterios generales o de subescalas de agotamiento.⁷ Así pues, aunque se habla mucho del síndrome de burnout, puede que no todo se refiera a lo mismo. En segundo lugar, muchos académicos y trabajadores se oponen a la denominación y rechazan su implicación de fragilidad individual. Y, por último, suele haber una disonancia cualitativa con lo que sienten los trabajadores.

Es hora de repensar el sufrimiento de los docentes para llegar a mejores soluciones. Como señaló recientemente un experto en el ámbito laboral: “Tendemos a pensar en el agotamiento como un problema individual, que se puede solucionar ‘aprendiendo a decir no’, haciendo más yoga, mejores técnicas de respiración, practicando la resiliencia… la lista de autoayuda continúa. Pero… aplicar soluciones personales y provisionales a un fenómeno épico y en rápida evolución en el ámbito laboral puede estar perjudicando, en lugar de ayudar, a la batalla”.⁸

Lesión moral

El daño moral fue definido por primera vez por un psiquiatra que trabajaba con veteranos de combate de la guerra de Vietnam. Originalmente concebido como “traición de una autoridad legítima en una situación de alto riesgo”.⁹ Más tarde se amplió para connotar una transgresión de las creencias morales profundamente arraigadas de una persona.¹⁰—por ejemplo, que todos los niños merecen sentirse seguros y bienvenidos en la escuela, incluso si son inmigrantes indocumentados o no se identifican con el sexo que se les asignó al nacer. Estos dos elementos —la traición y la transgresión— suelen considerarse como fuentes externas e internas de daño moral, respectivamente, pero puede ser más útil considerarlos como una relación de estímulo y respuesta: una traición a la que uno se consiente, lo que resulta en la transgresión de las propias creencias morales. En la enseñanza, esas creencias se basan en un compromiso de satisfacer las necesidades de los estudiantes.¹¹ Como dejan claro las primeras viñetas, los docentes están profundamente comprometidos con sus alumnos, pero a medida que aumentan las limitaciones a su capacidad de enseñar de maneras que ayuden a sus alumnos a prosperar, la situación se está volviendo insostenible. Para un educador, “convertirse en docente para ayudar a los estudiantes, solo para verse obligado a participar en un sistema que los defrauda en todo momento, genera daño moral”.¹² Otro profesor dijo que “no podía participar en un sistema que me obligara a ignorar las necesidades de los estudiantes (recreo y juego) en nombre de obtener mejores calificaciones”.¹³

Distinguir el daño moral del agotamiento nos ayuda a entender mejor cada uno. El agotamiento surge de desajustes entre la demanda y los recursos o de desafíos operativos, como un tamaño excesivo de las clases, demasiada carga administrativa o muy poco tiempo para la preparación de las lecciones. El daño moral surge de rupturas relacionales por falta de confianza, conflictos de valores y problemas de comunicación no resueltos, como dedicar tiempo de instrucción a la preparación de exámenes en lugar de un aprendizaje placentero. El agotamiento y el daño moral se consideran mejor como factores independientes de la angustia, aunque a menudo ocurren juntos.¹⁴ Los primeros datos sugieren que ocurren simultáneamente con suficiente frecuencia como para que, cuando uno está presente, se deba consultar al otro.¹⁵

El daño moral no es una experiencia que se pueda compartimentar fácilmente, lo que dificulta su estudio, y la investigación sobre sus efectos en el trabajo es embrionaria (incluso en el ámbito militar, donde el fenómeno se ha estudiado durante tres décadas). Basándonos en nuestra comprensión de esta limitada literatura y en nuestra experiencia estudiando el daño moral en la atención sanitaria y la educación, postulamos que los efectos en el desempeño laboral de los estudiantes y los docentes pueden incluir la desvinculación, errores de juicio con respecto a la disciplina o el plan de estudios de los estudiantes, una menor eficacia en el aula y en el trabajo colaborativo, y una menor percepción de autonomía. Se trata de un área que necesita urgentemente un estudio empírico.

Pero incluso sin una comprensión clara del impacto del daño moral, es crucial tener conciencia del daño moral y de cómo se diferencia de otras condiciones. En los debates sobre el bienestar en el lugar de trabajo, han surgido tendencias preocupantes relacionadas con (1) incluir la angustia de todo tipo en la categoría general de “salud mental” y luego (2) “reducir el estigma” de ese problema de salud mental. Nos parece preocupante porque patologizar una respuesta normal (frustración, ira, retraimiento) a una situación anormal (traición) daña a las personas y debilita los sistemas. Etiquetar la angustia apropiada de los educadores como un problema de “salud mental”, en lugar de un problema laboral que causa daño moral, fragiliza la fuerza laboral profesional. De manera similar, centrarse en “reducir el estigma” de lo que en realidad es daño moral exime a los sistemas educativos de la responsabilidad de crear las condiciones que provocan estas respuestas normales, aunque no ideales, a entornos problemáticos. El “estigma” traslada el problema y la responsabilidad de solucionarlo a la sociedad, en lugar de responsabilizar a los sistemas que crearon esas condiciones de mejorarlas. Si bien la atención de la salud mental y los programas de apoyo al bienestar deben considerarse condiciones básicas para el difícil trabajo de ser educador, el daño moral no se abordará ni resolverá por completo en el consultorio de un terapeuta; depende de la remodelación de los sistemas educativos para convertirlos en entornos de apoyo, empoderamiento y resiliencia, y de la remodelación de nuestra sociedad para valorar a las familias trabajadoras.

Las raíces de la angustia docente

En Estados Unidos, enseñar siempre ha sido un trabajo muy duro por un salario muy bajo. Sin embargo, la crisis docente actual no se limita a estos problemas de larga data. Parte de la angustia actual tiene sus raíces en la crisis financiera de 2008 y los consiguientes déficits presupuestarios estatales, cartas de despido, puestos vacantes, clases con mayor número de alumnos y angustia estudiantil. En el año escolar 2020-21, la mayoría de los presupuestos estatales de educación no se habían recuperado: 39 estados todavía dedicaban “una proporción menor de sus economías a sus escuelas primarias y secundarias de lo que dedicaban antes de la recesión de 12-2007”.¹⁶ No es sorprendente que los estudiantes universitarios se hayan alejado de la profesión en parte debido a la inestabilidad y los bajos salarios.¹⁷

De manera similar a lo que sucedió en el sector de la salud, la pandemia puso de relieve y magnificó los desafíos del sistema educativo estadounidense. Al comienzo de la pandemia, en marzo de 2020, el 36 por ciento de los trabajadores de educación primaria y secundaria informaron sentirse agotados, en comparación con el 12 por ciento de los demás trabajadores.¹⁸ Cuando la educación pasó al aprendizaje en línea, la mayoría de las escuelas “carecían de formación docente, software adecuado, computadoras portátiles [y] acceso universal a Internet y, en muchos casos, los estudiantes carecían de estabilidad y de un adulto en casa que los apoyara y los ayudara”.¹⁹ En el año escolar 2021-22, los docentes se esforzaron por recuperar el aprendizaje perdido mientras hacían malabarismos con los desafíos del aprendizaje híbrido. Para 2022, el 44 por ciento de los trabajadores de K-12 y el 52 por ciento de los docentes^†—se sintieron agotados, en comparación con el 30 por ciento de todos los trabajadores.²¹

En todo el país, los factores estresantes de la pandemia (enfermedades, muertes, pérdida de empleo, inseguridad económica, creciente desigualdad, frustración con las estrategias de mitigación y miedo a lo desconocido) generaron insatisfacción con los servicios públicos y crearon condiciones para el malestar social.²² Las escuelas públicas se encuentran entre las representaciones más cercanas y accesibles del gobierno en las comunidades, y a menudo son el ámbito más inmediato en el que se manifiestan las tensiones. Como lo destacó la historia de Alex, las juntas escolares locales y estatales se convirtieron en un punto de conflicto cuando los padres dieron rienda suelta a sus frustraciones sobre las consecuencias de la pandemia en un aluvión de política partidista y ocasionales amenazas de violencia.²³ Las prohibiciones de libros y los ataques a las órdenes de uso de mascarillas, a la enseñanza de la historia honesta, al aprendizaje social y emocional y a las políticas de equidad se filtraron en las aulas, desviando la energía y la atención de los educadores de la tarea de satisfacer las necesidades de los estudiantes. Lo que ya parecía un compromiso imperfecto sobre qué y cómo estaban enseñando se convirtió en un campo minado casi imposible de superar de obstáculos (muchos totalmente inventados, como las afirmaciones de enseñar el concepto de teoría crítica de la raza de la facultad de derecho a los niños), promulgado por quienes no tenían experiencia en educación. Y todo esto se sumó a la falta de acción de larga data sobre los problemas reales relacionados con la seguridad en las escuelas y los vecindarios, el tiempo de instrucción robado para las pruebas de alto riesgo (y el desprecio general por la experiencia de los maestros) y las necesidades de las familias de vivienda asequible y de buena calidad, atención médica, cuidado infantil y alimentos nutritivos.

Estados Unidos se encuentra en una encrucijada en materia de educación. En julio de 2024, poco más de 400,000 puestos docentes (uno de cada ocho a nivel nacional) estaban ocupados por docentes que no estaban completamente certificados o no tenían plazas disponibles.²⁴ Es esencial abordar la angustia docente de forma adecuada, eficaz y rápida.

Soluciones

Las fuerzas de trabajo profesionales merecen encontrar las soluciones adecuadas, pero es necesario tener cuidado. Con frecuencia, los líderes de las organizaciones se sienten abrumados por las obligaciones y sufren daños morales y agotamiento. Con menos frecuencia, creen que nadie notará un esfuerzo a medias si transmiten el mensaje correcto. En cualquier caso, es posible que no lo hagan. lavado de cuidado (un derivado del término encalar) disimulando sus palabras o acciones, tratando de darle un giro positivo a una promesa incumplida, una afirmación declarada o un estándar incumplido. La fuerza laboral analiza rápidamente tales discrepancias, erosionando la seguridad psicológica e incitando al cinismo. Como dijo un autor, "el lavado de imagen, ya sea que se utilice para crear una marca falsamente positiva para el empleador o simplemente sea el resultado de líderes sordos al tono, inevitablemente conduce a la erosión de la confianza en el liderazgo, así como a una reducción del compromiso, la satisfacción laboral y el bienestar de los empleados, y, finalmente, a la rotación de personal".²⁵ Un profesor de Mountain West afirmó: “Envían un correo electrónico semanal diciendo ‘Tómate una Coca-Cola’ o ‘Asegúrate de caminar’ y ‘tómate un descanso’. … Mi versión del autocuidado sería que me escuches y colabores conmigo”.²⁶

En lugar de lavado de cara, los educadores merecen organizaciones centradas moralmenteHace un año, 50 académicos y líderes en materia de daños morales compartieron lo que creían que representa un lugar de trabajo “moralmente no perjudicial”.²⁷ Los expertos recomendaron organizaciones con culturas en las que predominara un marco basado en valores que equilibrara las reglas centradas en el cumplimiento con un conjunto internalizado de valores profesionales compartidos, lo que fomentara decisiones intuitivas que fueran “adecuadas” para servir mejor a los intereses de los estudiantes. Las organizaciones con culturas que inspiraran a las personas a sobresalir en la enseñanza y entornos operativos que facilitaran esa tarea son lugares donde los educadores prosperan. En esos entornos, los maestros tienen la libertad de poner en práctica su formación y sabiduría acumuladas como profesionales reconocidos en sus áreas de especialización.

Además, las organizaciones centradas en la moral aceptan su papel en la gestión y mitigación de los riesgos de daño moral. Los líderes reconocen que las actividades humanas a veces darán lugar a desafíos morales inevitables y aceptan que pueden (y deben) minimizar los desafíos morales evitables, como la intrusión administrativa en la toma de decisiones de los docentes (por ejemplo, si se debe dedicar más tiempo a desarrollar habilidades fundamentales en lugar de adherirse al ritmo del distrito, o cómo llevar a cabo debates en el aula y definir el alcance del contenido que se debe considerar).

Por último, las organizaciones moralmente sanas aceptan la retroalimentación interna como algo esencial para un crecimiento continuo y alineado y tienen el coraje de hacer frente a las presiones externas de las juntas directivas, los legisladores o los reguladores que amenazan con aumentar el riesgo de daño moral a su fuerza laboral.

Voz sindical

La docencia ha sido durante mucho tiempo una profesión fuertemente sindicalizada, lo que ayuda a dar una voz colectiva a una fuerza laboral predominantemente femenina.²⁸ En riesgo de perder el poder, lo cual es crucial para mitigar el daño moral, porque la “traición de una autoridad legítima” pone al individuo que busca la mitigación en la difícil posición de denunciar los errores de quienes están en el poder. Se necesita un coraje poco común para hacerlo; para la mayoría, lo que está en juego es demasiado importante, por lo que se quedan callados. En cambio, sumarse a una voz colectiva empodera a los docentes. Si bien los sindicatos suelen tener las protecciones más fuertes para las voces de los trabajadores y la mayor influencia en el lugar de trabajo, otros organismos formalizados para hablar colectivamente incluyen sociedades profesionales (como asociaciones dedicadas a la enseñanza de materias y grupos de liderazgo institucional como el senado de la facultad). Lo ideal sería que todos los grupos que representan a los educadores se unieran para ganar los recursos y las condiciones que necesitan sus estudiantes.

¿Cómo se puede abogar por la mitigación del daño moral en la mesa de negociaciones? Puede resultar útil tener en cuenta o adaptar los siguientes puntos.

1. La organización debe realizar auditorías de métricas clave de desempeño relacionadas con las condiciones de trabajo, como encuestas de satisfacción laboral, entrevistas de retención, entrevistas de salida y datos de ausentismo y rotación. Independientemente de que la organización realice o no dichas auditorías, el sindicato también debe realizar entrevistas de retención y de salida y recopilar información sobre la satisfacción laboral de los educadores.

• Se deben desarrollar actualizaciones anuales de los planes de acción que aborden los hallazgos, en colaboración con los representantes de los trabajadores.

2. La organización debe invertir en medir no sólo el agotamiento sino también el daño moral.²⁹ Los resultados deben ser compartidos con los trabajadores de manera oportuna. Con o sin el apoyo de la organización, el sindicato puede medir el agotamiento y el daño moral y compartir sus hallazgos con el personal y la gerencia.

• Las estrategias de gestión y riesgo de daño moral deben comunicarse libremente a los trabajadores y deben contar con información basada en los aportes de los educadores y el personal.

3. En relación con el daño moral está la seguridad física y psicológica de los trabajadores, que la organización debe evaluar y comunicar oportunamente los resultados. Nuevamente, el sindicato puede hacerlo con o sin la ayuda de la organización.

• En los entornos escolares que los educadores y el personal consideren seguros, se podrían desarrollar planes para revisar la seguridad anualmente. En entornos inseguros, la elaboración, aplicación y actualización de planes de seguridad en colaboración debería ser una prioridad máxima. Como una extensión de la seguridad psicológica y para garantizar que los denunciantes tengan el apoyo y los recursos adecuados en caso de represalias, el sindicato debería preguntar sobre las experiencias de los denunciantes cuando hablan y asegurarse de que haya recursos adecuados disponibles para los educadores. (En los estados o distritos que no son favorables a los sindicatos, el sindicato también podría querer involucrar a un tercero desinteresado).

4. La organización debe garantizar que existan mecanismos adecuados para empoderar a los trabajadores de todos los niveles para que puedan debatir los dilemas morales y éticos en el lugar de trabajo. Por supuesto, esta es otra tarea clave que el sindicato puede asumir cuando la organización (aún) no reconoce su importancia.

• Es posible que el sindicato desee establecer un comité para determinar qué mecanismos hacen que la fuerza laboral se sienta cómoda con tales discusiones y luego presentar sus recomendaciones a la gerencia.

5. Los procesos para desarrollar soluciones que permitan prevenir riesgos evitables de daño moral y mitigar riesgos inevitables deben contar con la participación significativa de todos los niveles de la fuerza laboral (por ejemplo, a través de asociaciones entre los trabajadores y la dirección u otros mecanismos similares). El desarrollo de soluciones debe contar con los recursos adecuados para respaldar el desarrollo, la implementación y el mantenimiento de la estrategia.

• Lo ideal sería que la comunidad también participara plenamente en la lucha contra el daño moral, ya sea creando una escuela comunitaria,^‡ Ya sea votando para aumentar la financiación de las escuelas o abogando por cambios legislativos, la comunidad es esencial para satisfacer las necesidades de los estudiantes y abordar así los desafíos de los educadores.

Lamentablemente, la angustia laboral descrita por los profesores cuyas preocupaciones dan inicio a este artículo refleja el daño moral que es demasiado común en la educación. Estos educadores sabían lo que sus alumnos necesitaban. Tenían la educación, la experiencia y la pericia para proporcionárselo, pero limitaciones fuera de su control les impedían enseñar en beneficio de sus alumnos. Esto era más que que se les pidiera hacer demasiado con muy poco: era romper la promesa que habían hecho a los estudiantes que se les confiaban todos los días.

Podemos y debemos hacerlo mejor. Nuestros estudiantes merecen escuelas excelentes donde aprendan con alegría, resuelvan problemas en colaboración y experimenten las maravillas del mundo (y de sus comunidades locales) a través de un currículo rico y completo. Y nuestros maestros y personal escolar merecen que se escuche su voz, que se atiendan sus reclamos de recursos adecuados, que se respete su experiencia y que se proteja su seguridad. Juntos, podemos luchar por organizaciones centradas en la moral donde se cumplan todas estas condiciones, brindando a los estudiantes, las familias y los educadores la libertad de prosperar.

Wendy Dean es psiquiatra y cofundadora de Moral Injury of Healthcare. Ha publicado numerosos artículos sobre la angustia laboral en el ámbito sanitario y su impacto en los pacientes, y es coautora de Si traiciono estas palabras: daño moral en la medicina y Por qué es tan difícil para los médicos poner a los pacientes en primer lugarRachel Schaffer ha enseñado en la escuela primaria desde 2014. Es una líder docente que trabaja para elevar las voces de los educadores y mejorar la educación pública para todos los estudiantes.

*Para obtener más información sobre la segregación residencial, consulte “Historia suprimida: la segregación intencional de las ciudades de Estados Unidos” en la edición de primavera de 2021 de Educador estadounidense: aft.org/ae/spring2021/rothstein (volver al artículo)

^†Otro estudio encontró una brecha similar, pero porcentajes generales más altos en 2022: el 59 por ciento de los docentes y el 45 por ciento de los adultos que trabajan se sienten agotados.²⁰ (volver al artículo)

^‡Para varios artículos sobre escuelas comunitarias, consulte Educador americanoÍndice temático: 
aft.org/ae/subject-index#community-schools (volver al artículo)

Notas finales

1. Conversación con R. Schaffer, 5 de julio de 2024.

2. Conversación con R. Schaffer, 5 de julio de 2024.

3. Conversación con R. Schaffer, 9 de julio de 2024.

4. Conversación con R. Schaffer, 9 de julio de 2024.

5. Conversación con R. Schaffer, 7 de febrero de 2024.

6. Conversación con R. Schaffer, 7 de febrero de 2024.

7. L. Rotenstein, “Prevalencia del síndrome de burnout entre los médicos: una revisión sistemática”, JAMA 320, no. 11 (2018): 1131 – 50, jamanetwork.com/journals/jama/fullarticle/2702871.

8. J. Moss, “El agotamiento tiene que ver con el lugar de trabajo, no con la gente”. Harvard Business Review, Diciembre 11, 2019, hbr.org/2019/12/burnout-is-about-your-workplace-not-your-people.

9. J. Shay, Aquiles en Vietnam: Combatir el trauma y la ruina del carácter (Nueva York: Simon y Schuster, 1995).

10. B. Litz et al., “Daño moral y reparación moral en veteranos de guerra: un modelo preliminar y una estrategia de intervención”, Clinical Psychology Review 29, núm. 8 (diciembre de 2009): 695–706, ptsd.va.gov/professional/articles/article-pdf/id33165.pdf.

11. D. Lissman et al., “Lesión moral y trampas morales en la enseñanza: aprender de la pandemia”, Revista de Educación Moral 53, no. 3 (2024): 519 – 46, tandfonline.com/doi/full/10.1080/03057240.2023.2237202#d1e932.

12. L. Rosenberg, “La pesadilla de la enseñanza en las escuelas públicas estadounidenses”, American Prospect, Julio 26, 2023, prospect.org/education/2023-07-26-nightmare-of-american-public-school-teaching.

13. Conversación con R. Schaffer, 13 de febrero de 2024.

14. D. Morris, “Moral Injury and Healthcare, Oct 2022: The Evidence”, artículo, Conferencia de otoño del Instituto Erikson sobre lesiones morales, Massachusetts, 2022, researchgate.net/publication/364589229_Moral_Injury_and_healthcare_Oct_2022_The_evidence.

15. D. Morris, “¿Qué papel desempeña el daño moral en la explicación de la angustia laboral en los trabajadores de la salud mental?”, presentado en el 10.º aniversario de la Sección de Crisis, Desastres y Traumas de la Conferencia de la Sociedad Británica de Psicología, Londres, abril de 2023; y H. Barnes, R. Hurley y K. Taber, “Daño moral y TEPT: a menudo coexistentes pero mecánicamente diferentes”, Revista de Neuropsiquiatría y Neurociencias Clínicas 31, núm. 2 (primavera de 2019): A4–A103.

16. B. Baker, M. Di Carlo y M. Weber, La adecuación y equidad de los sistemas financieros escolares estatales, 6.ª ed. (Instituto Albert Shanker, Facultad de Educación y Desarrollo Humano de la Universidad de Miami y Facultad de Educación de la Universidad Rutgers, enero de 2024), schoolfinancedata.org/the-adequacy-and-fairness-of-state-school-finance-systems-2024.

17. J. Schmitt y K. de Courcy, La pandemia ha exacerbado una escasez nacional de docentes que ya venía de largo (Washington, DC: Economic Policy Institute, 6 de diciembre de 2022), epi.org/publication/shortage-of-teachers.

18. S. Marken y S. Agrawal, “Los trabajadores de primaria y secundaria tienen la tasa de agotamiento más alta en EE. UU.”, Gallup News, 12 de junio de 13, news.gallup.com/poll/393500/workers-highest-burnout-rate.aspx.

19. C. Turner, “6 cosas que hemos aprendido sobre cómo la pandemia interrumpió el aprendizaje”, NPR, 22 de junio de 2022, npr.org/2022/06/22/1105970186/pandemic-learning-loss-findings.

20. S. Doan y otros, Bienestar docente e intenciones de abandonar la profesión: resultados de la Encuesta sobre el estado de los docentes estadounidenses de 2023 (Santa Mónica, CA: RAND, 21 de junio de 2023), rand.org/pubs/research_reports/RRA1108-8.html.

21. Marken y Agrawal, “Los trabajadores de educación primaria y secundaria tienen la tasa más alta de agotamiento”.

22. T. Sedik y R. Xu, “Un ciclo vicioso: cómo las pandemias conducen a la desesperación económica y al malestar social”, Fondo Monetario Internacional, Documento de trabajo n.º 2020/216, 16 de octubre de 2020, imf.org/en/Publications/WP/Issues/2020/10/16/A-Vicious-Cycle-How-Pandemics-Lead-to-Economic-Despair-and-Social-Unrest-49806.

23. N. Carr y L. Waldron, “Cómo las reuniones de las juntas escolares se convirtieron en focos de ira y caos en todo el país”, ProPublica, 19 de julio de 2023, proyectos.propublica.org/school-board-meetings-flashpoints-for-anger-chaos.

24. T. Tan, I. Arellano y S. Patrick, Actualización sobre la escasez de docentes en el estado en 2024: puestos docentes vacantes o cubiertos por docentes sin certificación completa (Learning Policy Institute, 31 de julio de 2024), learningpolicyinstitute.org/product/state-teacher-shortages-vacancy-resource-tool-2024.

25. M. Gube, C. Mathieu y D. Hennelly, “Cómo el 'lavado de cara' aleja a los empleados”, Harvard Business Review, Junio ​​10, 2024, hbr.org/2024/06/how-carewashing-alienates-employees?ab=HP-hero-featured-text-1.

26. Conversación con R. Schaffer, 7 de febrero de 2024.

27. DJ Morris, EL Webb, W. Dean, J. Wainwright, R. Hampden y S. Talbot, “Guía para crear organizaciones centradas en la moral que remedien la experiencia de daño moral en la atención médica: hallazgos de un estudio internacional E-Delphi ”, manuscrito en preparación.

28. Centro Nacional de Estadísticas de Educación, “Características de los maestros de las escuelas públicas”, Departamento de Educación de EE. UU., mayo de 2023, nces.ed.gov/programs/coe/indicator/clr/public-school-teachers.

29. W. Dean et al., "Daño moral en la atención médica: una definición unificada y su relación con el agotamiento", Practicante federal 41, no. 4 (abril 2024): 104 – 7. 

[Ilustraciones de Gaby D'Alessandro]