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En los primeros días de su nuevo trabajo en la Clínica Broadway de St. Peter's Health Medical Group en Helena, Montana, la enfermera registrada Hannah Sieracki no podía ignorar los rumores entre sus colegas sobre la apatía de la gerencia ante sus preocupaciones, la ausencia de pausas para el almuerzo y la manipulación. con sus tarjetas de tiempo. “Esas fueron señales de alerta para mí”, dice Sieracki, que llegó de un hospital sindicalizado.
Para ella estaba claro que las enfermeras estaban preparadas para el cambio en forma de sindicato. De hecho, las enfermeras ya estaban llevando a cabo una campaña de organización y Sieracki se unió al esfuerzo casi de inmediato. Su trabajo fue recompensado el 17 de octubre, cuando las enfermeras de las clínicas Broadway y North hicieron oír su voz votando para unirse a la Asociación de Enfermeras de Montana. Las 70 enfermeras se unirán a 300 de sus pares que ya están representados en el Hospital St. Peter. St. Peter's Health es un sistema de atención médica sin fines de lucro en Helena que atiende a aproximadamente 97,000 residentes en un área de cinco condados. El sistema incluye un hospital de cuidados intensivos, clínicas médicas, un centro de tratamiento del cáncer, una unidad de salud conductual abierta las 24 horas, clínicas de atención de urgencia, atención domiciliaria y cuidados paliativos, un centro de diálisis y servicios de ambulancia.
Esta victoria para las enfermeras significa un momento crucial en su búsqueda de una atención al paciente de alta calidad y de la autodefensa. El nuevo sindicato fortalece la capacidad de las enfermeras para defender no sólo sus derechos sino también los de sus pacientes y la comunidad de Helena.
Sieracki dice que la comunicación con la dirección era uno de los problemas más urgentes para las enfermeras. La desconexión entre las enfermeras y la dirección se hizo evidente cuando el sistema de historia clínica electrónica fue sustituido por uno nuevo. La implementación dejó a muchas enfermeras insatisfechas, enfatizando las evidentes brechas en la responsabilidad y la comunicación. La disparidad salarial también se convirtió en un problema cuando las enfermeras se enteraron de que a las nuevas contrataciones se les pagaba a una tarifa competitiva del mercado y ganaban más que las enfermeras con experiencia. La contratación por parte del hospital de un consultor antisindical añadió otra capa de tensión. El consultor ayudó al hospital a recopilar información personal y privada sobre enfermeras para disuadirlas de afiliarse al sindicato. La medida fue percibida como una traición a la confianza.
Thai Nguyen, un organizador del MNA, señaló que los intentos anteriores de sindicalizar las clínicas habían fracasado. Pero las decisiones recientes de St. Peter's, como la reducción de los beneficios y los cambios en la acumulación de licencias personales y las tasas de pago, resonaron profundamente entre las enfermeras. El cambio galvanizó su determinación de buscar el cambio.
Ahora que han logrado sindicalizarse, Sieracki y sus compañeras enfermeras esperan reconstruir su relación con la dirección. Sus aspiraciones son simples: sentarse, entablar un diálogo constructivo y crear una asociación de trabajo positiva y transparente.
"Todo el mundo busca una comunicación abierta", dice Sieracki. “Han intentado con todas sus fuerzas detenernos en cada paso de este proceso. Pero ahora que hemos hablado y les hemos demostrado que esto es algo que queremos, espero que lo respeten sentándose y negociando con nosotros de buena fe”.
[Adrienne Coles]