Personal seguro

Los trabajadores de la salud, los sindicatos y los defensores han estado advirtiendo sobre la escasez de personal durante años, mucho antes de que COVID-19 entrara en escena. Las enfermeras y los profesionales de la salud están abandonando la fuerza laboral porque ya no están dispuestos a soportar condiciones de trabajo inseguras e insostenibles creadas por ejecutivos de hospitales con fines de lucro.

Debemos abordar cómo llegamos aquí si vamos a reclutar y retener a la próxima generación de trabajadores de la salud. Luchar por mejores condiciones de trabajo ahora no se trata solo de los trabajadores de la salud actuales; se trata del futuro de la atención médica.

Para obtener más información sobre las causas de la crisis de personal y cómo podemos resolverla, consulte nuestro Informe del grupo de trabajo sobre escasez de personal sanitario y nuestro Hoja informativa sobre crisis de personal.

¿Qué es la dotación de personal segura?

Las enfermeras y los profesionales de la salud quieren lo que sus pacientes necesitan. Dotación de personal segura significa que todos los pacientes tienen la atención y el cuidado que necesitan porque cada miembro de su equipo de atención tiene una carga de trabajo segura.

La atención segura del paciente se basa en un equipo de profesionales de la salud. Cualquier plan para abordar la dotación segura de personal debe incluir a todo el equipo de atención. Los planes de dotación de personal deben desarrollarse valorando la experiencia de las personas que atienden a los pacientes todos los días.

Hay tres enfoques principales para la dotación segura de personal. El plan más efectivo incluirá los tres:

• Proporciones de personal que establecen el piso, no el techo, para la seguridad al limitar el número de pacientes asignados a un trabajador;
• Comités de dotación de personal con aportes sólidos de los trabajadores para crear planes de dotación de personal que satisfagan las necesidades únicas de las instalaciones individuales; y
• Informes públicos de los niveles de personal para responsabilizar a los hospitales y mantener informados a los pacientes.

Para obtener más información sobre los enfoques para la dotación segura de personal, consulte nuestro Hoja informativa sobre los enfoques estatales para la dotación segura de personal.

¿Por qué importa la seguridad del personal?

Sin personal seguro, los trabajadores de la salud se ven obligados a tomar decisiones imposibles todos los días. ¿Revisan las instrucciones de alta con un paciente o responden al botón de llamada intermitente? ¿Ayudan a un paciente a llegar al baño de manera segura o le dan a otro paciente su medicamento a tiempo? Estas son decisiones reales con consecuencias reales para pacientes y trabajadores.

Décadas de investigación han establecido vínculos entre cargas de pacientes inseguras y peores resultados para los pacientes.

Agregar solo un paciente más a la carga de trabajo de una enfermera puede causar:

• Un aumento del 16 por ciento en la probabilidad de mortalidad de cada paciente de Medicare en una unidad médico-quirúrgica;[ 1 ]
• Un riesgo 48 por ciento mayor de readmisión dentro de los 30 días para pacientes pediátricos;[ 2 ]
• Una disminución del 5 por ciento en la probabilidad de sobrevivir a un paro cardíaco en el hospital;[ 3 ] y
• Un mayor riesgo de múltiples tipos de infecciones.[ 4 ]

Debido a que los niveles seguros de dotación de personal reducen las tasas de reingreso e infecciones, muchos estudios han encontrado que la dotación segura de personal produce ahorros de costos significativos para los hospitales.

• Un estudio de 2021 estimó que una proporción promedio de personal de 4:1 en las unidades de medicina y cirugía generaría un ahorro anual de costos de $720 millones para los hospitales en el estado de Nueva York debido a la reducción de los días de hospitalización y las readmisiones.[ 5 ]
• Un estudio de 2012 encontró que si los hospitales en Pensilvania redujeran el nivel promedio de agotamiento de las enfermeras en un 30 por ciento, podrían prevenir más de 6,000 infecciones, ahorrando hasta $69 millones al año.[ 6 ]

La dotación segura de personal también mejora las condiciones de trabajo de los trabajadores de la salud.

En un metanálisis de 17 estudios relevantes, los investigadores encontraron que en mejores entornos de trabajo de enfermería caracterizados por personal y recursos adecuados:

• Las enfermeras tenían un 28-32 por ciento menos de probabilidad de insatisfacción laboral, agotamiento o intención de dejar su trabajo.[ 7 ]

En un momento en que 1 de cada 3 enfermeras ha considerado dejar su trabajo debido al estrés de la pandemia de COVID-19,[ 8 ] los hospitales y los formuladores de políticas deben comprender que la dotación segura de personal es esencial para retener a los profesionales de la salud. Los esfuerzos para retener a los trabajadores de la salud mediante la creación de condiciones de trabajo más seguras y sostenibles garantizan que los esfuerzos para reclutar nuevos trabajadores en el campo puedan producir resultados duraderos.

La AFT lucha por la seguridad del personal a través de la legislación estatal, la legislación nacional y la negociación colectiva. Para obtener más información sobre nuestras recomendaciones de políticas para la dotación de personal, consulte nuestro Informe del grupo de trabajo sobre escasez de personal sanitario y echa un vistazo a esta pieza sobre los afiliados de atención médica de AFT que luchan por una dotación de personal segura a través de la legislación estatal.